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未來,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入將去向何處?
來源:成都忠國夢(mèng)廣告有限公司 發(fā)布時(shí)間:2014-12-09
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104家風(fēng)投互聯(lián)網(wǎng)金融投資分析報(bào)告
104家風(fēng)投互聯(lián)網(wǎng)金融投資分析報(bào)告
源自:艾媒咨詢 作者:佚名 發(fā)布時(shí)間:2014-12-09 11:04 分享到:
2013年至今,在103家互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域投資機(jī)構(gòu)中,有31家機(jī)構(gòu)參與了2起以上的投資。圖3便是這31家機(jī)構(gòu)投資案例在各子領(lǐng)域的分布情況。
【數(shù)據(jù)顯示,2014年中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品(服務(wù))的網(wǎng)民滲透率達(dá)61.3%,超過六成網(wǎng)民使用過互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品(服務(wù))。艾媒分析師認(rèn)為,在資本推動(dòng)和中國網(wǎng)民投融資和支付需求逐步釋放的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品(服務(wù))的滲透率將進(jìn)一步提升?;ヂ?lián)網(wǎng)金融市場日益壯大,成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域炙手可熱的分支,有統(tǒng)計(jì)顯示,2013年至2014年10月21日互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域共發(fā)生投融資案例191起,104家機(jī)構(gòu)投資互聯(lián)網(wǎng)金融,龐大資金都流向哪兒?】
一、投融資概況
從整體上看,2013年至2014年10月21日互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域共發(fā)生投融資案例191起,其中公開市場化投融資案例數(shù)(投資方信息公開的)147起,共有104家機(jī)構(gòu)參與過投資。
1.2C(Customer)理財(cái)領(lǐng)域最受機(jī)構(gòu)青睞
全球最最賺錢的企業(yè)基本都是做C端生意的,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi),同樣是做2C(Customer)的理財(cái)平臺(tái)最受機(jī)構(gòu)青睞。如上圖,無論是從投融資總案例數(shù)還是參與機(jī)構(gòu)數(shù)的角度來看,僅是網(wǎng)貸、網(wǎng)銷金融及消費(fèi)這兩個(gè)服務(wù)于個(gè)人理財(cái)需求的子領(lǐng)域就幾乎占據(jù)了半壁江。
2.各領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)集中程度存在差異
從上面表格和圖中都可以看出,網(wǎng)銷金融及消費(fèi)、金融企業(yè)服務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)金融2B服務(wù))這兩個(gè)子領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)集中度明顯較高。機(jī)構(gòu)集中度高的意思是指:在網(wǎng)銷金融及消費(fèi)領(lǐng)域中38起公開市場化投融資案例僅有29家機(jī)構(gòu)參與,金融企業(yè)服務(wù)中16起公開市場化投融資案例僅有13家機(jī)構(gòu)參與。這說明上述兩個(gè)領(lǐng)域中,機(jī)構(gòu)參與的廣泛程度相對(duì)較小,融資者最好有針對(duì)性地尋求融資。而網(wǎng)貸領(lǐng)域則剛好相反,39起公開市場化投融資案例中就有44家投資機(jī)構(gòu),是所有子領(lǐng)域中(除數(shù)據(jù)過小的眾籌外)投資機(jī)構(gòu)參與最廣泛的領(lǐng)域。
如果你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融稍有關(guān)注,就一定聽說過各路神仙都熱衷于投資網(wǎng)貸的消息。不僅是銀行、保險(xiǎn)公司、券商、央企、國家產(chǎn)業(yè)基金以及生產(chǎn)煙花的上市公司做網(wǎng)貸,甚至小米、美銀美林、高盛這樣與網(wǎng)貸“違和感”強(qiáng)烈的公司都出現(xiàn)在投資方的名單里。在民營銀行牌照極度稀缺的情況下,誰不想從戰(zhàn)略層面布局一個(gè)類銀行的環(huán)節(jié)呢?
而金融企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)多為金融IT服務(wù)商,技術(shù)屬性較強(qiáng),投資門檻本身就較高,被IDG(涉足5起該領(lǐng)域投資)、深創(chuàng)投、寬帶資本這類偏好技術(shù)企業(yè)的投資機(jī)構(gòu)集中介入,集中度較高也在情理之中。
網(wǎng)銷金融及消費(fèi)領(lǐng)域的投資機(jī)構(gòu)集中程度要更高。IDG就參與了8起投資,經(jīng)緯中國與華創(chuàng)資本各投了4起,紅杉、藍(lán)馳創(chuàng)投、險(xiǎn)峰華興也分別涉足3起。因此在此領(lǐng)域內(nèi)找投資機(jī)構(gòu),需抓住重點(diǎn),有的放矢。
二、主要投資機(jī)構(gòu)偏好
2013年至今,在103家互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域投資機(jī)構(gòu)中,有31家機(jī)構(gòu)參與了2起以上的投資。圖3便是這31家機(jī)構(gòu)投資案例在各子領(lǐng)域的分布情況。
IDG 資本:如圖3所示,IDG是投互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的投資機(jī)構(gòu),共參與了16起投資。而且有趣的是IDG實(shí)際只僅集中布局過網(wǎng)銷金融及消費(fèi)領(lǐng)域、金融企業(yè)服務(wù)、虛擬貨幣這3個(gè)子領(lǐng)域,偏好明顯,并未涉足網(wǎng)貸這個(gè)最受歡迎的子領(lǐng)域。從IDG投資網(wǎng)銷金融的項(xiàng)目中存在類網(wǎng)貸元素的情況來看,IDG應(yīng)該并不排斥網(wǎng)貸投資,未來填補(bǔ)這一空白恐是大概率事件。
除了偏好技術(shù)企業(yè),從IDG投資的銅板街、挖財(cái)、PP錢包等項(xiàng)目以及海外投資案例的特點(diǎn)來看,IDG對(duì)于移動(dòng)端項(xiàng)目、生活消費(fèi)場景化元素較強(qiáng)的項(xiàng)目會(huì)更偏好一些。
紅杉資本:
紅杉憑借15起互聯(lián)網(wǎng)金融投資坐上了第二把交椅。紅杉的投資分散在5個(gè)子領(lǐng)域內(nèi),重點(diǎn)也很明確,金融搜索與網(wǎng)銷金融類項(xiàng)目為主,網(wǎng)貸只有拍拍貸與我來貸。但如果從紅杉今年剛投資了一家保理公司(鑫銀國際)的情況來看,未來再投P2B網(wǎng)貸,做供應(yīng)鏈金融的可能性也不小。
紅杉旗幟人物Doug Leone最近表示,紅杉資本已經(jīng)減少了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交上的投資,取而代之的是更基礎(chǔ)的科技。從紅杉前期的投資案例來看,很可能是指更關(guān)注云技術(shù)的數(shù)據(jù)處理分析應(yīng)用方面。
經(jīng)緯中國:
給整個(gè)創(chuàng)投圈兒敲警鐘的經(jīng)緯也沒少投互聯(lián)網(wǎng)金融,但如果我們把點(diǎn)名時(shí)間排除在互聯(lián)網(wǎng)金融之外的話,經(jīng)緯就只投了服務(wù)于C端理財(cái)?shù)木W(wǎng)貸和網(wǎng)銷金融。和紅杉一樣,經(jīng)緯也投了保理公司(阜鼎匯通),同時(shí),同屬經(jīng)緯投資的積木盒子開始搞保理項(xiàng)目。
經(jīng)緯比較偏好O2O模式,網(wǎng)銷金融打算搞場景化O2O應(yīng)用的可以留意。據(jù)合伙人肖敏介紹經(jīng)緯喜歡的團(tuán)隊(duì)首先要“接地氣”。
華創(chuàng)資本:
互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi)的投資,華創(chuàng)與經(jīng)緯并列第三。同時(shí)華創(chuàng)與上面三家機(jī)構(gòu)也是最愛投資網(wǎng)銷金融及消費(fèi)領(lǐng)域的4家機(jī)構(gòu)。很自然的,華創(chuàng)沒有投資過網(wǎng)貸平臺(tái)。但其未來一定不投網(wǎng)貸嗎?如果宜信線上的發(fā)展遲緩,隨著網(wǎng)貸平臺(tái)差異化發(fā)展趨勢(shì)形成,唐寧投一個(gè)的概率也不是沒有。只是近期網(wǎng)貸融資別去找華創(chuàng)就好。
盛大資本:
盛大是網(wǎng)貸愛好者,而且同好P2B,據(jù)說拉出細(xì)分領(lǐng)域列表挨個(gè)兒過篩子。同時(shí),聯(lián)想之星也開始在網(wǎng)貸方面發(fā)力。
真格基金:
徐小平的真格分散投了5個(gè)領(lǐng)域的天使,估計(jì)未來不會(huì)也不會(huì)有太集中的布局。相比商業(yè)模式,真格最重視“人”的因素,創(chuàng)業(yè)合伙人有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目可以考慮嘗試去借借“中國合伙人”的明星效應(yīng)。
未來,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入將去向何處?
艾媒分析師認(rèn)為未來互聯(lián)網(wǎng)金融具有以下幾大趨勢(shì):
行業(yè)整合是大勢(shì)所趨
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)金融各細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展存在差異。預(yù)計(jì)未來的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),P2P個(gè)人借貸行業(yè)將進(jìn)入整合階段,行業(yè)競爭的加劇,大量實(shí)力較弱的企業(yè)將逐步被淘汰整合,行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。
第三方支付公司將逐步成為金融綜合服務(wù)提供商
第三方支付公司除了提供支付結(jié)算等基本服務(wù)外,還為各行業(yè)提供定制化的金融增值服務(wù),未來將會(huì)向基金、債券、保險(xiǎn)等行業(yè)拓展。多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展,有助于第三方支付公司提高資金流轉(zhuǎn)率,獲得協(xié)同效應(yīng)。
服務(wù)模式創(chuàng)新成為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力
互聯(lián)網(wǎng)金融說到底是服務(wù)的競爭,在金融業(yè)同質(zhì)化競爭明顯的情況下,以用戶為中心的服務(wù)模式將取代以產(chǎn)品為中心的舊模式。在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)下,必將會(huì)催生出更多創(chuàng)新的服務(wù)模式。
行業(yè)整合是大勢(shì)所趨
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)金融各細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展存在差異。預(yù)計(jì)未來的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),P2P個(gè)人借貸行業(yè)將進(jìn)入整合階段,行業(yè)競爭的加劇,大量實(shí)力較弱的企業(yè)將逐步被淘汰整合,行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。
第三方支付公司將逐步成為金融綜合服務(wù)提供商
第三方支付公司除了提供支付結(jié)算等基本服務(wù)外,還為各行業(yè)提供定制化的金融增值服務(wù),未來將會(huì)向基金、債券、保險(xiǎn)等行業(yè)拓展。多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展,有助于第三方支付公司提高資金流轉(zhuǎn)率,獲得協(xié)同效應(yīng)。
服務(wù)模式創(chuàng)新成為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力
互聯(lián)網(wǎng)金融說到底是服務(wù)的競爭,在金融業(yè)同質(zhì)化競爭明顯的情況下,以用戶為中心的服務(wù)模式將取代以產(chǎn)品為中心的舊模式。在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)下,必將會(huì)催生出更多創(chuàng)新的服務(wù)模式。
投資案例在各子領(lǐng)域的分布情況。
【數(shù)據(jù)顯示,2014年中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品(服務(wù))的網(wǎng)民滲透率達(dá)61.3%,超過六成網(wǎng)民使用過互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品(服務(wù))。艾媒分析師認(rèn)為,在資本推動(dòng)和中國網(wǎng)民投融資和支付需求逐步釋放的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品(服務(wù))的滲透率將進(jìn)一步提升?;ヂ?lián)網(wǎng)金融市場日益壯大,成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域炙手可熱的分支,有統(tǒng)計(jì)顯示,2013年至2014年10月21日互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域共發(fā)生投融資案例191起,104家機(jī)構(gòu)投資互聯(lián)網(wǎng)金融,龐大資金都流向哪兒?】
一、投融資概況
從整體上看,2013年至2014年10月21日互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域共發(fā)生投融資案例191起,其中公開市場化投融資案例數(shù)(投資方信息公開的)147起,共有104家機(jī)構(gòu)參與過投資。
1.2C(Customer)理財(cái)領(lǐng)域最受機(jī)構(gòu)青睞
全球最最賺錢的企業(yè)基本都是做C端生意的,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi),同樣是做2C(Customer)的理財(cái)平臺(tái)最受機(jī)構(gòu)青睞。如上圖,無論是從投融資總案例數(shù)還是參與機(jī)構(gòu)數(shù)的角度來看,僅是網(wǎng)貸、網(wǎng)銷金融及消費(fèi)這兩個(gè)服務(wù)于個(gè)人理財(cái)需求的子領(lǐng)域就幾乎占據(jù)了半壁江。
2.各領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)集中程度存在差異
從上面表格和圖中都可以看出,網(wǎng)銷金融及消費(fèi)、金融企業(yè)服務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)金融2B服務(wù))這兩個(gè)子領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)集中度明顯較高。機(jī)構(gòu)集中度高的意思是指:在網(wǎng)銷金融及消費(fèi)領(lǐng)域中38起公開市場化投融資案例僅有29家機(jī)構(gòu)參與,金融企業(yè)服務(wù)中16起公開市場化投融資案例僅有13家機(jī)構(gòu)參與。這說明上述兩個(gè)領(lǐng)域中,機(jī)構(gòu)參與的廣泛程度相對(duì)較小,融資者最好有針對(duì)性地尋求融資。而網(wǎng)貸領(lǐng)域則剛好相反,39起公開市場化投融資案例中就有44家投資機(jī)構(gòu),是所有子領(lǐng)域中(除數(shù)據(jù)過小的眾籌外)投資機(jī)構(gòu)參與最廣泛的領(lǐng)域。
如果你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融稍有關(guān)注,就一定聽說過各路神仙都熱衷于投資網(wǎng)貸的消息。不僅是銀行、保險(xiǎn)公司、券商、央企、國家產(chǎn)業(yè)基金以及生產(chǎn)煙花的上市公司做網(wǎng)貸,甚至小米、美銀美林、高盛這樣與網(wǎng)貸“違和感”強(qiáng)烈的公司都出現(xiàn)在投資方的名單里。在民營銀行牌照極度稀缺的情況下,誰不想從戰(zhàn)略層面布局一個(gè)類銀行的環(huán)節(jié)呢?
而金融企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)多為金融IT服務(wù)商,技術(shù)屬性較強(qiáng),投資門檻本身就較高,被IDG(涉足5起該領(lǐng)域投資)、深創(chuàng)投、寬帶資本這類偏好技術(shù)企業(yè)的投資機(jī)構(gòu)集中介入,集中度較高也在情理之中。
網(wǎng)銷金融及消費(fèi)領(lǐng)域的投資機(jī)構(gòu)集中程度要更高。IDG就參與了8起投資,經(jīng)緯中國與華創(chuàng)資本各投了4起,紅杉、藍(lán)馳創(chuàng)投、險(xiǎn)峰華興也分別涉足3起。因此在此領(lǐng)域內(nèi)找投資機(jī)構(gòu),需抓住重點(diǎn),有的放矢。
二、主要投資機(jī)構(gòu)偏好
2013年至今,在103家互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域投資機(jī)構(gòu)中,有31家機(jī)構(gòu)參與了2起以上的投資。圖3便是這31家機(jī)構(gòu)投資案例在各子領(lǐng)域的分布情況。
IDG 資本:如圖3所示,IDG是投互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的投資機(jī)構(gòu),共參與了16起投資。而且有趣的是IDG實(shí)際只僅集中布局過網(wǎng)銷金融及消費(fèi)領(lǐng)域、金融企業(yè)服務(wù)、虛擬貨幣這3個(gè)子領(lǐng)域,偏好明顯,并未涉足網(wǎng)貸這個(gè)最受歡迎的子領(lǐng)域。從IDG投資網(wǎng)銷金融的項(xiàng)目中存在類網(wǎng)貸元素的情況來看,IDG應(yīng)該并不排斥網(wǎng)貸投資,未來填補(bǔ)這一空白恐是大概率事件。
除了偏好技術(shù)企業(yè),從IDG投資的銅板街、挖財(cái)、PP錢包等項(xiàng)目以及海外投資案例的特點(diǎn)來看,IDG對(duì)于移動(dòng)端項(xiàng)目、生活消費(fèi)場景化元素較強(qiáng)的項(xiàng)目會(huì)更偏好一些。
紅杉資本:
紅杉憑借15起互聯(lián)網(wǎng)金融投資坐上了第二把交椅。紅杉的投資分散在5個(gè)子領(lǐng)域內(nèi),重點(diǎn)也很明確,金融搜索與網(wǎng)銷金融類項(xiàng)目為主,網(wǎng)貸只有拍拍貸與我來貸。但如果從紅杉今年剛投資了一家保理公司(鑫銀國際)的情況來看,未來再投P2B網(wǎng)貸,做供應(yīng)鏈金融的可能性也不小。
紅杉旗幟人物Doug Leone最近表示,紅杉資本已經(jīng)減少了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交上的投資,取而代之的是更基礎(chǔ)的科技。從紅杉前期的投資案例來看,很可能是指更關(guān)注云技術(shù)的數(shù)據(jù)處理分析應(yīng)用方面。
經(jīng)緯中國:
給整個(gè)創(chuàng)投圈兒敲警鐘的經(jīng)緯也沒少投互聯(lián)網(wǎng)金融,但如果我們把點(diǎn)名時(shí)間排除在互聯(lián)網(wǎng)金融之外的話,經(jīng)緯就只投了服務(wù)于C端理財(cái)?shù)木W(wǎng)貸和網(wǎng)銷金融。和紅杉一樣,經(jīng)緯也投了保理公司(阜鼎匯通),同時(shí),同屬經(jīng)緯投資的積木盒子開始搞保理項(xiàng)目。
經(jīng)緯比較偏好O2O模式,網(wǎng)銷金融打算搞場景化O2O應(yīng)用的可以留意。據(jù)合伙人肖敏介紹經(jīng)緯喜歡的團(tuán)隊(duì)首先要“接地氣”。
華創(chuàng)資本:
互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi)的投資,華創(chuàng)與經(jīng)緯并列第三。同時(shí)華創(chuàng)與上面三家機(jī)構(gòu)也是最愛投資網(wǎng)銷金融及消費(fèi)領(lǐng)域的4家機(jī)構(gòu)。很自然的,華創(chuàng)沒有投資過網(wǎng)貸平臺(tái)。但其未來一定不投網(wǎng)貸嗎?如果宜信線上的發(fā)展遲緩,隨著網(wǎng)貸平臺(tái)差異化發(fā)展趨勢(shì)形成,唐寧投一個(gè)的概率也不是沒有。只是近期網(wǎng)貸融資別去找華創(chuàng)就好。
盛大資本:
盛大是網(wǎng)貸愛好者,而且同好P2B,據(jù)說拉出細(xì)分領(lǐng)域列表挨個(gè)兒過篩子。同時(shí),聯(lián)想之星也開始在網(wǎng)貸方面發(fā)力。
真格基金:
徐小平的真格分散投了5個(gè)領(lǐng)域的天使,估計(jì)未來不會(huì)也不會(huì)有太集中的布局。相比商業(yè)模式,真格最重視“人”的因素,創(chuàng)業(yè)合伙人有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目可以考慮嘗試去借借“中國合伙人”的明星效應(yīng)。
未來,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入將去向何處?
艾媒分析師認(rèn)為未來互聯(lián)網(wǎng)金融具有以下幾大趨勢(shì):
行業(yè)整合是大勢(shì)所趨
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)金融各細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展存在差異。預(yù)計(jì)未來的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),P2P個(gè)人借貸行業(yè)將進(jìn)入整合階段,行業(yè)競爭的加劇,大量實(shí)力較弱的企業(yè)將逐步被淘汰整合,行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。
第三方支付公司將逐步成為金融綜合服務(wù)提供商
第三方支付公司除了提供支付結(jié)算等基本服務(wù)外,還為各行業(yè)提供定制化的金融增值服務(wù),未來將會(huì)向基金、債券、保險(xiǎn)等行業(yè)拓展。多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展,有助于第三方支付公司提高資金流轉(zhuǎn)率,獲得協(xié)同效應(yīng)。
服務(wù)模式創(chuàng)新成為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力
互聯(lián)網(wǎng)金融說到底是服務(wù)的競爭,在金融業(yè)同質(zhì)化競爭明顯的情況下,以用戶為中心的服務(wù)模式將取代以產(chǎn)品為中心的舊模式。在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)下,必將會(huì)催生出更多創(chuàng)新的服務(wù)模式。
行業(yè)整合是大勢(shì)所趨
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)金融各細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展存在差異。預(yù)計(jì)未來的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),P2P個(gè)人借貸行業(yè)將進(jìn)入整合階段,行業(yè)競爭的加劇,大量實(shí)力較弱的企業(yè)將逐步被淘汰整合,行業(yè)集中度將進(jìn)一步提高。
第三方支付公司將逐步成為金融綜合服務(wù)提供商
第三方支付公司除了提供支付結(jié)算等基本服務(wù)外,還為各行業(yè)提供定制化的金融增值服務(wù),未來將會(huì)向基金、債券、保險(xiǎn)等行業(yè)拓展。多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展,有助于第三方支付公司提高資金流轉(zhuǎn)率,獲得協(xié)同效應(yīng)。
服務(wù)模式創(chuàng)新成為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力
互聯(lián)網(wǎng)金融說到底是服務(wù)的競爭,在金融業(yè)同質(zhì)化競爭明顯的情況下,以用戶為中心的服務(wù)模式將取代以產(chǎn)品為中心的舊模式。在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)下,必將會(huì)催生出更多創(chuàng)新的服務(wù)模式。
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